美國公司招聘廣告的注意事項
職位介紹只側重於完成任務，而職位成功簡介則側重於該職位最重要的成果。除了成果，職位成功簡介還包括實現職位預期成果所需的核心能力。
這樣做的目的是將招聘對話從單純的工作職責轉移到提供與業務需求和公司目標相關的具體、可衡量的目標上來。而合適的職位簡介有助於確保這種聯繫發生。
一、 創建職位簡介
職位簡介是首次正式提出招聘標準的地方，因此應該嚴絲合縫。因為職位簡介最終會推動職位溝通、候選人甄選流程以及新員工的首次績效檢查。
- 為什麼需要創建職位簡介
成功的職位簡介可以做到以下幾點：
（1）確定成功勝任職位所需的績效預期和核心能力。
（2）支持招聘和錄用流程。
（3）在公司需要為聯邦或州法律規定的殘障人士提供便利時，強調職位的基本職能。
（4）區分豁免與非豁免法定加班和其他要求的工作。
- 職位簡介應包括哪些內容
就像房屋圖紙能確保建築商（最終是房主）的佈局正確一樣，職位簡介也能確保職位成果清晰明了。以下內容通常包含在一份精心撰寫的職位成功簡介中：
（1） 職位名稱。職位名稱是標題，因此正確使用職位名稱非常重要。同時確保職位名稱準確描述職位（和級別）。
（2） 職位所在公司的部門。
（3） 該職位的上級和/或下級結構（如適用）。
（4） 簡要概述（一至三句話）該職位及其在公司內的總體責任、職能或作用，以及該職位與公司內其他職能的相互關係。
（5） 一份預期成果清單（成功的標準）以及一份限定性聲明，說明該成果清單並非詳盡無遺，可能會根據業務需要不時修訂。
（6） 該職位是豁免職位還是非豁免職位。
（7） 職位的資質和教育要求（具體的知識、技能、培訓、語言、學位或執照）。
（8） 核心勝任能力（有助於在該職位上取得優異成績的素質或特質）。
（9） 適當時，說明該職位的體力要求（例如，舉重或移動要求）。
（10） 聲明該職位還包括 「指派的其他職責」，以保護貴公司根據需要增加職責的能力。
（11） 一份公司是平等就業機會僱主的聲明。
除其他事項外，一份精心撰寫的職位簡歷反映了公司的招聘慣例以及僱傭條款和條件，而這些方面都受聯邦和州法律的管轄，禁止公司進行非法歧視。因此，任何涉及種族、民族、膚色、宗教、性別、國籍、年齡、身體或精神殘疾、遺傳信息、性取向或其他受州或地方法律保護的身份的內容都可能使公司面臨歧視訴訟。
- 考慮教育要求和資質
學位和執照等教育要求是對應聘者完成特定領域的學習或通過特定考試的正式認可。像這樣的證書，或者像某些工作經驗或特定語言流利程度的資質，在某些工作中是絕對必要的。例如，送披薩的人必須持有駕照；外科醫生必須持有相關醫療委員會頒發的執照。
- 描述職位成功的成果
成果代表特定職位的結果。它們是重點填補的職位中最有價值、最重要的部分，也是職位成功簡介中最重要的方面。與職位相關的活動和產出應與這些成果保持一致。這些成果應可量化，直接有助於目標的實現，並能提供實實在在的價值。以下是一些應在職位成功簡介中註明的成果類型示例：
（1） 達到或超過收入、利潤和/或增長目標
（2） 向客戶提供滿足其需求或令其滿意的產品和服務
（3） 業務和/或產品領域的流程變革以節省時間和/或資金
（4） 經證明能提高員工士氣、生產力和留用率的文化改進措施
（5） 可直接或間接歸因於該職位的其他可衡量的改進
（6） 改善不同團隊之間的協作或關係，從而更快、更高質量地交付產品/服務
- 確保成果切實可行
工作必須真正切合實際。有些職位描述在求職者真正嘗試執行該工作之前，職位描述的功能是有效的。還需要考慮的一個因素是工作中各種職責的兼容性。例如，一些富有創造力的人可能不太擅長需要關注細節的工作。
同樣，有些人擅長獨立完成複雜的分析性任務，可能不願意在一個團結的團隊中尋求合作。在將多項職責合併為一個職位時，必須確保由此產生的職位描述不會限制過多，從而限制了合適人選的範圍。
- 「具體」描述
要使用簡潔明了的語言，儘可能使用含義單一的詞語。還要確保所選的詞語能切實表達出工作的要求。例如，「良好的溝通技巧 」就太籠統了；更具體的措辭應該是：「能夠向非技術人員傳達技術信息」。
- 設定薪資範圍
在開始招聘流程並研究如何以及在哪裏可以為設計的工作找到理想的候選人之前，應該確定該職位的薪資範圍。你理想中的候選人可能需要支付高昂的薪水，因此要了解具備所尋求的技能的求職者的市場薪酬。
二、 確定發佈招聘信息的關鍵考慮因素
如果已經很好地準備了職位成功簡介，那麼製作有效招聘啟事的任務也就基本完成了。事實上，應該把招聘啟事視為成功簡介的一個簡短概述，並通過一定程度的獨特吸引力來吸引潛在應聘者的注意。招聘人員把這稱為「亮點」， 以確保招聘啟事脫穎而出的亮點。包括這些元素：
- 公司信息
對公司的描述可以幫助求職者決定這是否是他們想要工作的地方。例如，可能會選擇只在具有特定規模的公司中尋找機會，不管是小規模的企業還是由眾多部門組成的大型實體。
- 理想求職者
用一段簡短的文字，描述優秀求職者應具備的素質。這既能說明員工成功的特質，又能讓求職者了解公司的企業文化。
- 額外信息
根據公司和工作職位，可以決定添加任何其他信息。
參考信息：
[1] Andrea Butcher. Human Resources Kit. John Wiley & Sons, Inc., 2023.
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